Главная > Полезное > Ответы на вопросы

Ответы на вопросы

Тема вопросов: Продукты

Оксана Фомина   2011-05-28
Здравствуйте! Моему сыну 1 год. Скажите, пожалуйста, с какого возоаста можно пользоваться зубными пастами "Моё солнешко" и как выбрать солнезащитный крем "Моё солнышко" с SPF 20, 30, 50?

Ответ:
Добрый день!
На всех продуктах марки «Мое солнышко» указан возраст, с которого ими можно пользоваться.
Зубные пасты «Мое солнышко» предназначены для детей с 2-х лет.
Солнцезащитные кремы «Мое солнышко» SPF 20 и SPF 30 для детей с 3 месяцев, солнцезащитный крем SPF 50 c 1 года. По возрасту Вашему ребенку подойдет любой из этих кремов, а по фактору защиты нужно выбирать исходя из типа кожи, а также уровня солнечной активности. Если это юг России или Южные страны, а кожа Вашего ребенка очень светлая и быстро обгорает, то рекомендуется использовать крем с фактором защиты 50 (максимальная степень защиты) или 30 (очень высокая степень защиты). Для отдыха в средней полосе России подойдет крем с фактором защиты 20. Солнцезащитный фактор показывает во сколько раз увеличивается время безопасного (для кожи) пребывания на солнце. В среднем для детей время безопасного пребывания на солнце составляет 5 минут. Таким образом, с солнцезащитный кремом «Мое солнышко» SPF 30 время безопасного пребывания на солнце составит 150 минут (5мин.*30), с солнцезащитным кремом SPF 50 - 250 мин. и т.д.


Тема вопросов: Продукты

Лилоева Екатерина Игоревна   2009-12-08
Приобрела крем "Румяные щечки",очень понравился. Можно ли его использовать осенью и весной?

Ответ:
Уважаемая Екатерина Игоревна!
Крем «Румяные щечки» вы также можете использовать в холодное время года не только зимой, но и осенью и весной для защиты от обветривания, сухости и шелушения.


Тема вопросов: Продукты

Алексей   2009-06-01
Здравствуйте! Хотел спросить,можно ли использовать детский солнцезащитный крем с SPF 20 в более поздем возрасте? Заранее спасибо за ответ.

Ответ:
Солнцезащитными средствами «Мое Солнышко» могут пользоваться в том числе и взрослые, особенно если кожа чувствительная.


Тема вопросов: Продукты

Ефимова М.В.   2009-05-03
Скажите с какого возраста можно пользоваться кремом солнцезащитным "Мое солнышко"(на упаковке не указан возраст),можно ли его наносить 8-ми месечному ребенку?

Ответ:
Здравствуйте! Солнцезащитные средства «Мое Солнышко» прошли дополнительные клинические испытания в НИИ Педиатрии и Детской хирургии Росмедтехнологий, где были подтверждены их эффективность, безопасность и гипоаллергенность. Поэтому средствами можно пользоваться с самого раннего возраста, начиная с 3 месяцев.


Тема вопросов: Продукты

Середа Алла   2009-02-19
Скажите, пожалуйста, а возможен ли выпуск зубного порошка БЕЗ эфирных масел? Мне кажется, такой товар очень пользовался бы спросом среди сторонников гомеопатического лечения.

Ответ:
Уважаемая Алла, большое спасибо за деятельный интерес к нашей компании. Действительно, Вы правы: зубной порошок без масла мяты может пользоваться спросом среди сторонников гомеопатического лечения. К сожалению, у нас нет информации о количестве таких потребителей, поэтому выпуск нового продукта может стать рискованным. Если Вы порекомендуете компанию, которая заинтересована в закупке промышленной партии такого порошка, мы будем благодарны и выполним такой заказ.


Тема вопросов: Продукты

Елизавета   2009-02-07
Скажите пожалуйста, продукция Аванты тестируется на животных или используются альтернативные методы тестирования? И содержит ли продукция Аванты животные ингридиенты? И какие?

Ответ:
Уважаемая Елизавета,
большое спасибо за интерес к нашей продукции.

Об испытаниях на животных.
наши продукты проходят испытания в порядке, определенном Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Как в точности проходят испытания нашей продукции - сообщить не могу, так как этим занимаемся не мы, а сторонние организации, специализирующиеся на проведении таких испытаний по действующему в Российской Федерации порядку.

О животных компонентах.
Основной животный компонент – традиционно используемый в косметических продуктах – ланолин. Сырье, из которого получают ланолин, является сопутствующим продуктом в индустрии шерсти. В процессе получения шерсти, которая первоначально сбривается с живых овец, первым этапом является процедура отмывания шерсти. Ланолин - это шерстяной жир (жировая смазка), смытая с шерсти, которую затем очищают до конечного чистого продукта, названного, собственно, ланолином.

Таким образом, несмотря на то, что ланолин получают из овечьей шерсти, он не является, в строгом смысле, продуктом животного происхождения, поскольку получен не из убиенных животных. Скорее, он получен с овец, которых специально выращивают для неоднократного получения шерсти. Значит, ланолин может рассматриваться, как продукт, "собранный с животных". В этом аспекте он родственен таким продуктам, как молоко, мед, воск и, непосредственно, шерсть.


Тема вопросов: Продукты

вискалина наталья   2008-09-11
Как можно купить вашу продукцию в Екатеринбурге. крем регенерирующий

Ответ:

Уважаемая Наталья,
к сожалению мы не поставляем Диадерм непосредственно в аптеки, так как продаем его дистрибьюторам.
Поиск лекаств на сайте www.medgorodok.ru/ дал следующие результаты в аптеках Екатеринбурга:

Аптека справка наличия     Адрес

телефон          Цена

Медея(Агрономическая,30)             Агрономическая,30

297-04-09

Аптека на Амундсена,68             Амундсена,68

232-00-98
240-28-69

Удача(Восстания,91)             Восстания,91

337-94-60

Удача(Шефская,62) Шефская,62

335-99-83

Лекон             Баумана,51

334-06-41
333-02-30

Фарм-Булат(Грибоедова)             Грибоедова,29 - Инжинерная,41

263-81-34

440      Викулова,26

246-16-15

Источник здоровья(Белинского163г)             Белинского,163 г

210-55-77

Аптечный стандарт(Грибоедова, 26)       Грибоедова,26

263-82-54

Сальвия         Большакова,155

212-29-49

Официна       Бардина,29

240-83-82

Классика(Машиностроителей,33)             Машиностроителей,33

382-75-62
330-53-96

Аптечный стандарт(Индустрии , 36)       Индустрии,36

330-30-89

Фарм-Булат(Щорса 94)             Щорса,94

251-79-73

Аптечный стандарт(Сурикова, 48)       Сурикова,48

267-36 -56

Радуга(а.п.7 Суворовский 5в)             Суворовский, 5в

270-94-61
8-922-150-65-32

7          Крылова,1

242-70-66
242-28-94

Славия(Ленина,5)    Ленина, 5

371-19-31

Аптечный стандарт(Военная, 1а)             Военная,1а

256-36-99

Пальмира       Пальмиро Тольятти,28-а

234-53-06

 

 

справка наличия       Адрес

телефон

Медея(Агрономическая,30)             Агрономическая,30

297-04-09

Аптека на Амундсена,68             Амундсена,68

232-00-98
240-28-69

Удача(Восстания,91)             Восстания,91

337-94-60

Удача(Шефская,62) Шефская,62

335-99-83

Лекон             Баумана,51

334-06-41
333-02-30

Фарм-Булат(Грибоедова)             Грибоедова,29 - Инжинерная,41

263-81-34

440      Викулова,26

246-16-15

Источник здоровья(Белинского163г)             Белинского,163 г

210-55-77

Аптечный стандарт(Грибоедова, 26)       Грибоедова,26

263-82-54

Сальвия         Большакова,155

212-29-49

Официна       Бардина,29

240-83-82

Классика(Машиностроителей,33)             Машиностроителей,33

382-75-62
330-53-96

Аптечный стандарт(Индустрии , 36)       Индустрии,36

330-30-89

Фарм-Булат(Щорса 94)             Щорса,94

251-79-73

Аптечный стандарт(Сурикова, 48)       Сурикова,48

267-36 -56

Радуга(а.п.7 Суворовский 5в)             Суворовский, 5в

270-94-61
8-922-150-65-32

7          Крылова,1

242-70-66
242-28-94

Всего 39 аптек.
Советую перед выездом в аптеку звонить и просить отложить для Вас крем.
Желаю здоровья.


Тема вопросов: Продукты

Пилипенко Андрей Борисович   2008-03-12
Здравствуйте, У меня 2-е маленьких детей с самого маленького возраста мы пользовались вашей продукцией - Крем "Детский легкий увлажняющий". Однако теперь он пропал из продажи в сети таких Санкт-Петербургских магазинов как «Кроха», «Здоровый малыш» и «Дети». В магазине нам даже сказали, что они его не закупают, потому что он снят с производства. Правда ли это ? И если нет. Подскажите пожалуйста где можно купить вашу продукцию в Санкт-Петербурге ? Заранее благодарю. Жду ответа на email.

Ответ:
Уважаемый Андрей Борисович! Этот крем мы с производства не снимали. Приобрести его Вы можете в магазине сети «Дети» по адресу Ленинский пр., 100. В ближайшее время крем появится в сети магазинов «Здоровый малыш».


Тема вопросов: Продукты

лебедев   2008-03-02
где в минске можно приобрести барьерный крем для ног Диакосм. или через кого, есть ли представители.

Ответ:
Уважаемый господин Лебедев, большое спасибо за интерес к нашей продукции. Мы производим "Диадерм" и продаем его оптовым компаниям, которые поставляют его в аптеки и розничные магазины. Службы прямой доставки продукции потребителям у нас нет. Диадерм и Диадент широко продаются в аптечной сети России. К сожалению, ничего о распространении наших продуктов в Белоруссии не знаю. Прямых белорусских покупателей у нас нет. Для Москвы могу рекомендовать: Аптечную сеть старый лекарь тел: 38-000-38 сайт: http://www.oldlekar.ru/ на сайте или по телефону, можно узнать наличие в конкретных аптеках. Сайт www.poisklekarstv.ru (СОЮЗФАРМА) – показал 183 аптеки, где есть Диадерм. телефон этой службы: 961-961-0 Аптечная сеть "Ригла": +7 (495) 730-2-730 также продает Диадерм. Желаю Вам и Вашим родным здоровья. С уважением, Директор по маркетингу и разитию Николай Агафонов Компания Аванта.


Тема вопросов: Продукты

Ирина   2008-03-02
Где можно купить крема Диадерм?

Ответ:
Уважаемая Ирина, большое спасибо за интерес к нашей продукции. Мы производим "Диадерм" и продаем его оптовым компаниям, которые поставляют его в аптеки и розничные магазины. Службы прямой доставки продукции потребителям у нас нет. Диадерм и Диадент широко продаются в аптечной сети по всей стране. К сожалению, не знаю в котором регионе Вы живете. Для Москвы могу рекомендовать: Аптечную сеть старый лекарь тел: 38-000-38 сайт: http://www.oldlekar.ru/ на сайте или по телефону, можно узнать наличие в конкретных аптеках. Сайт www.poisklekarstv.ru (СОЮЗФАРМА) – показал 183 аптеки, где есть Диадерм. телефон этой службы: 961-961-0




 

© 2011 Компания "Аванта". Все права защищены
О компании | Партнерам | Продукция | Как с нами связаться | Вакансии | Карта сайта