Ответы на вопросы
Тема вопросов: Продукты
Оксана Фомина 2011-05-28
Здравствуйте! Моему сыну 1 год. Скажите, пожалуйста, с какого возоаста можно пользоваться зубными пастами "Моё солнешко" и как выбрать солнезащитный крем "Моё солнышко" с SPF 20, 30, 50?
Ответ:
Добрый день!
На всех продуктах марки «Мое солнышко» указан возраст, с которого ими можно пользоваться.
Зубные пасты «Мое солнышко» предназначены для детей с 2-х лет.
Солнцезащитные кремы «Мое солнышко» SPF 20 и SPF 30 для детей с 3 месяцев, солнцезащитный крем SPF 50 c 1 года. По возрасту Вашему ребенку подойдет любой из этих кремов, а по фактору защиты нужно выбирать исходя из типа кожи, а также уровня солнечной активности. Если это юг России или Южные страны, а кожа Вашего ребенка очень светлая и быстро обгорает, то рекомендуется использовать крем с фактором защиты 50 (максимальная степень защиты) или 30 (очень высокая степень защиты). Для отдыха в средней полосе России подойдет крем с фактором защиты 20. Солнцезащитный фактор показывает во сколько раз увеличивается время безопасного (для кожи) пребывания на солнце. В среднем для детей время безопасного пребывания на солнце составляет 5 минут. Таким образом, с солнцезащитный кремом «Мое солнышко» SPF 30 время безопасного пребывания на солнце составит 150 минут (5мин.*30), с солнцезащитным кремом SPF 50 - 250 мин. и т.д.
Тема вопросов: Продукты
Лилоева Екатерина Игоревна 2009-12-08
Приобрела крем "Румяные щечки",очень понравился. Можно ли его использовать осенью и весной?
Ответ:
Уважаемая Екатерина Игоревна!
Крем «Румяные щечки» вы также можете использовать в холодное время года не только зимой, но и осенью и весной для защиты от обветривания, сухости и шелушения.
Тема вопросов: Продукты
Алексей 2009-06-01
Здравствуйте! Хотел спросить,можно ли использовать детский солнцезащитный крем с SPF 20 в более поздем возрасте? Заранее спасибо за ответ.
Ответ:
Солнцезащитными средствами «Мое Солнышко» могут пользоваться в том числе и взрослые, особенно если кожа чувствительная.
Тема вопросов: Продукты
Ефимова М.В. 2009-05-03
Скажите с какого возраста можно пользоваться кремом солнцезащитным "Мое солнышко"(на упаковке не указан возраст),можно ли его наносить 8-ми месечному ребенку?
Ответ:
Здравствуйте!
Солнцезащитные средства «Мое Солнышко» прошли дополнительные клинические испытания в НИИ Педиатрии и Детской хирургии Росмедтехнологий, где были подтверждены их эффективность, безопасность и гипоаллергенность. Поэтому средствами можно пользоваться с самого раннего возраста, начиная с 3 месяцев.
Тема вопросов: Продукты
Середа Алла 2009-02-19
Скажите, пожалуйста, а возможен ли выпуск зубного порошка БЕЗ эфирных масел? Мне кажется, такой товар очень пользовался бы спросом среди сторонников гомеопатического лечения.
Ответ:
Уважаемая Алла, большое спасибо за деятельный интерес к нашей компании.
Действительно, Вы правы: зубной порошок без масла мяты может пользоваться спросом среди сторонников гомеопатического лечения.
К сожалению, у нас нет информации о количестве таких потребителей, поэтому выпуск нового продукта может стать рискованным.
Если Вы порекомендуете компанию, которая заинтересована в закупке промышленной партии такого порошка, мы будем благодарны и выполним такой заказ.
Тема вопросов: Продукты
Елизавета 2009-02-07
Скажите пожалуйста, продукция Аванты тестируется на животных или используются альтернативные методы тестирования? И содержит ли продукция Аванты животные ингридиенты? И какие?
Ответ:
Уважаемая Елизавета,
большое спасибо за интерес к нашей продукции.
Об испытаниях на животных.
наши продукты проходят испытания в порядке,
определенном Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Как в точности проходят испытания нашей продукции - сообщить не могу, так как этим занимаемся не мы,
а сторонние организации, специализирующиеся на проведении таких испытаний по действующему в Российской Федерации порядку.
О животных компонентах.
Основной животный компонент – традиционно используемый в косметических продуктах – ланолин.
Сырье, из которого получают ланолин, является сопутствующим продуктом в индустрии шерсти.
В процессе получения шерсти, которая первоначально сбривается с живых овец, первым этапом является процедура отмывания шерсти.
Ланолин - это шерстяной жир (жировая смазка), смытая с шерсти, которую затем очищают до конечного чистого продукта, названного, собственно, ланолином.
Таким образом, несмотря на то, что ланолин получают из овечьей шерсти, он не является, в строгом смысле, продуктом животного происхождения, поскольку получен не из убиенных животных. Скорее, он получен с овец, которых специально выращивают для неоднократного получения шерсти. Значит, ланолин может рассматриваться, как продукт, "собранный с животных". В этом аспекте он родственен таким продуктам, как молоко, мед, воск и, непосредственно, шерсть.
Тема вопросов: Продукты
вискалина наталья 2008-09-11
Как можно купить вашу продукцию в Екатеринбурге. крем регенерирующий
Ответ:
Уважаемая Наталья,
к сожалению мы не поставляем Диадерм непосредственно в аптеки, так как продаем его дистрибьюторам.
Поиск лекаств на сайте www.medgorodok.ru/ дал следующие результаты в аптеках Екатеринбурга:
Аптека справка наличия Адрес |
телефон Цена |
Медея(Агрономическая,30) Агрономическая,30 |
297-04-09 |
Аптека на Амундсена,68 Амундсена,68 |
232-00-98
240-28-69 |
Удача(Восстания,91) Восстания,91 |
337-94-60 |
Удача(Шефская,62) Шефская,62 |
335-99-83 |
Лекон Баумана,51 |
334-06-41
333-02-30 |
Фарм-Булат(Грибоедова) Грибоедова,29 - Инжинерная,41 |
263-81-34 |
440 Викулова,26 |
246-16-15 |
Источник здоровья(Белинского163г) Белинского,163 г |
210-55-77 |
Аптечный стандарт(Грибоедова, 26) Грибоедова,26 |
263-82-54 |
Сальвия Большакова,155 |
212-29-49 |
Официна Бардина,29 |
240-83-82 |
Классика(Машиностроителей,33) Машиностроителей,33 |
382-75-62
330-53-96 |
Аптечный стандарт(Индустрии , 36) Индустрии,36 |
330-30-89 |
Фарм-Булат(Щорса 94) Щорса,94 |
251-79-73 |
Аптечный стандарт(Сурикова, 48) Сурикова,48 |
267-36 -56 |
Радуга(а.п.7 Суворовский 5в) Суворовский, 5в |
270-94-61
8-922-150-65-32 |
7 Крылова,1 |
242-70-66
242-28-94 |
Славия(Ленина,5) Ленина, 5 |
371-19-31 |
Аптечный стандарт(Военная, 1а) Военная,1а |
256-36-99 |
Пальмира Пальмиро Тольятти,28-а |
234-53-06 |
|
|
справка наличия Адрес |
телефон |
Медея(Агрономическая,30) Агрономическая,30 |
297-04-09 |
Аптека на Амундсена,68 Амундсена,68 |
232-00-98
240-28-69 |
Удача(Восстания,91) Восстания,91 |
337-94-60 |
Удача(Шефская,62) Шефская,62 |
335-99-83 |
Лекон Баумана,51 |
334-06-41
333-02-30 |
Фарм-Булат(Грибоедова) Грибоедова,29 - Инжинерная,41 |
263-81-34 |
440 Викулова,26 |
246-16-15 |
Источник здоровья(Белинского163г) Белинского,163 г |
210-55-77 |
Аптечный стандарт(Грибоедова, 26) Грибоедова,26 |
263-82-54 |
Сальвия Большакова,155 |
212-29-49 |
Официна Бардина,29 |
240-83-82 |
Классика(Машиностроителей,33) Машиностроителей,33 |
382-75-62
330-53-96 |
Аптечный стандарт(Индустрии , 36) Индустрии,36 |
330-30-89 |
Фарм-Булат(Щорса 94) Щорса,94 |
251-79-73 |
Аптечный стандарт(Сурикова, 48) Сурикова,48 |
267-36 -56 |
Радуга(а.п.7 Суворовский 5в) Суворовский, 5в |
270-94-61
8-922-150-65-32 |
7 Крылова,1 |
242-70-66
242-28-94
|
Всего 39 аптек.
Советую перед выездом в аптеку звонить и просить отложить для Вас крем.
Желаю здоровья.
Тема вопросов: Продукты
Пилипенко Андрей Борисович 2008-03-12
Здравствуйте,
У меня 2-е маленьких детей с самого маленького возраста мы пользовались вашей продукцией - Крем "Детский легкий увлажняющий". Однако теперь он пропал из продажи в сети таких Санкт-Петербургских магазинов как «Кроха», «Здоровый малыш» и «Дети».
В магазине нам даже сказали, что они его не закупают, потому что он снят с производства.
Правда ли это ?
И если нет. Подскажите пожалуйста где можно купить вашу продукцию в Санкт-Петербурге ?
Заранее благодарю.
Жду ответа на email.
Ответ:
Уважаемый Андрей Борисович!
Этот крем мы с производства не снимали. Приобрести его Вы можете в магазине сети «Дети» по адресу Ленинский пр., 100. В ближайшее время крем появится в сети магазинов «Здоровый малыш».
Тема вопросов: Продукты
лебедев 2008-03-02
где в минске можно приобрести барьерный крем для ног Диакосм. или через кого, есть ли представители.
Ответ:
Уважаемый господин Лебедев,
большое спасибо за интерес к нашей продукции.
Мы производим "Диадерм" и продаем его оптовым компаниям,
которые поставляют его в аптеки и розничные магазины.
Службы прямой доставки продукции потребителям у нас нет.
Диадерм и Диадент широко продаются в аптечной сети России.
К сожалению, ничего о распространении наших продуктов в Белоруссии не знаю.
Прямых белорусских покупателей у нас нет.
Для Москвы могу рекомендовать:
Аптечную сеть старый лекарь тел: 38-000-38 сайт: http://www.oldlekar.ru/
на сайте или по телефону, можно узнать наличие в конкретных аптеках.
Сайт www.poisklekarstv.ru (СОЮЗФАРМА) – показал 183 аптеки, где есть Диадерм.
телефон этой службы: 961-961-0
Аптечная сеть "Ригла": +7 (495) 730-2-730 также продает Диадерм.
Желаю Вам и Вашим родным здоровья.
С уважением,
Директор по маркетингу и разитию
Николай Агафонов
Компания Аванта.
Тема вопросов: Продукты
Ирина 2008-03-02
Где можно купить крема Диадерм?
Ответ:
Уважаемая Ирина,
большое спасибо за интерес к нашей продукции.
Мы производим "Диадерм" и продаем его оптовым компаниям,
которые поставляют его в аптеки и розничные магазины.
Службы прямой доставки продукции потребителям у нас нет.
Диадерм и Диадент широко продаются в аптечной сети по всей стране.
К сожалению, не знаю в котором регионе Вы живете.
Для Москвы могу рекомендовать:
Аптечную сеть старый лекарь тел: 38-000-38 сайт: http://www.oldlekar.ru/
на сайте или по телефону, можно узнать наличие в конкретных аптеках.
Сайт www.poisklekarstv.ru (СОЮЗФАРМА) – показал 183 аптеки, где есть Диадерм.
телефон этой службы: 961-961-0